Nuance Dragon Legal v16 – Wartungs- und Supportvertrag (12 Monate)
- 12 Monate technischer Support für Dragon Legal v16
- Automatische Bereitstellung von Software-UpgradesRegelmäßige Fehl
- Regelmäßige Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates
- Zugang zu Support- und Downloadressourcen von Nuance
- Keine automatische Vertragsverlängerung
Häufig gestellte Fragen
Wir bieten sichere IT-Hardware und Software von sorgfältig ausgewählten Lieferanten. Alle Lieferanten und Rahmenvertragspartner werden im Rahmen der Ausschreibungen einer intensiven Überprüfung unterzogen - auf Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Sicherheitsrelevante Geräte und Komponenten werden im Dataport-Testzentrum nach zuverlässigen und höchsten Sicherheitsstandards auf allen Ebenen überprüft. Unsere IT-Services werden in unserem BSI-zertifizierten Rechenzentrum betrieben. Wir machen Leistungen und Prozesse der öffentlichen Verwaltung digital, sicher und für Bürger*innen zugänglich.
Bei Fragen vor dem Kaufen können Sie sich über das Kontaktformular auf der Hilfeseite an die Dataport Shophilfe wenden. Des Weiteren finden Sie dort Antworten auf weitere häufig gestellte Fragen. Nach dem Kauf stehen Ihnen in Ihrer Bestellübersicht spezifische Support- und Kontaktinformationen zur Verfügung. Bei kritischen Betriebsstörungen wenden Sie sich bitte an das User Help Desk. Die für Sie zuständige Rufnummer finden Sie unter dataport.de.
